🌏 このような、格助詞や接続助詞で文が終わる表現は、古語の時代から存在します。 特に敬意を払う相手に対しては、口語での省略表現は失礼にあたることがあるので、語尾まで敬語で修辞した方がいいでしょう。 お客様への対応ミスのせいで店長が呼ばれ、謝罪対応する のように、自分の置かれた人や周囲の状況（問題）に行動・対処・改善策を示す時に使われます。
普段使っている言葉を知る事は、より高度な言葉を表現するためには必要です。
接客の『対応』と『応対』のポイント 接客の『対応』のポイント 『対応』のポイントは、マニュアルをしっかり身につけることです。
🤐 以上、いい接客ライフを！ おわり。
12納品されるはずの商品が到着しないアクシデントに対応する• よって誤り。
行動とは、具体的に言うと問題の解決や処理のことを指しています。
🐝 「までに」は「まで」＋「に」の複合助詞で、 「まで」：程度がそれ以上及ばないことを示す副助詞 「に」：時を示す格助詞 という働きをしています。
お客様の話を聞きながら要望を満たすことだけでなく、お客様の潜在的な欲求を掘り起こしたり新たな提案を行ったりすることで、期待以上の満足を与えることができます。
その場合、電話でお客さまのクレームや意見に応対したのち、どのようにすれば問題が解決できるか具体的な策をとること、すなわち修理や訪問といったことが対応となります。
👋 対応と応対の意味と違いとは 「～に対応する」という言葉は、普段でもよく使ったり耳にしたりします。 使い方 「応対」は、特定の相手と接してやりとりをすることを言います。
この省略には、一種の謙譲（献上？）の気持ちを込めて使っております。 漢字の場合、「関係」という言葉があるように、「関わる」と「係わる」の用法はほとんど区別がつきません。
ただ、重要な点は、「クレーム」に上手く対処して、事態を解決に導かなければならないということです。
☝ 次に「ご依頼いたします」という「ご～いたす」についてですが、 これは「敬語の指針」 20ページ------------------------------------------ ［【補足イ：謙譲語Iと謙譲語IIの両方の性質を併せ持つ敬語】 謙譲語Iと謙譲語IIとは，上述のように異なる種類の敬語であるが，その一方で， 両方の性質を併せ持つ敬語として「お ご ……いたす」がある。 例えば、 ・お買い物中のお客様が手にたくさんの商品を持っていれば、レジでお預かりすると一声かける ・年配の方が商品を車まで運ぶのが大変そうであれば、外までお持ちする ・飲食店で会話の中で記念日等だとわかれば、デザートをサービスする など、本来の接客業務とは関係のないことでも、お客様への思いやりの気持ちを表現することで、お客様の満足度も上がりますね。 電話では主に対応という言葉を頭に入れて話すようにすれば、大きく間違える事はないでしょう。
しかし、仕事をしている人であれば最低限きちんと理解しておきたい言葉でもあります。 もし「対応してきました」であれば何らかの状況に対処したことが分かります。
『応対』は、お客様とコミュニケーションをとることが応対で、対応のように何か状況や問題を解決することではありません。
👌 良いパスをもらうとシュートしやすいことと同じように、良い「対応」をするためには良い「応対」が不可欠です。 応対は対応を考えるための会話だと覚えておきましょう。 【対処】 「事や状況に合わせて適切な処置をとること。
10例えば、対応はレジにお客様が並んだら、お会計に対応するように、基本的にマニュアルに沿った作業をこなせばOKです。
A ベストアンサー こんにちは（＾＾ この件、昔上司と議論になったことがあります（汗。
🚒 接客の応対としては、お手本になるほど素晴らしかった• 「各位」には、ある程度の「敬称」を意味として含んでいるはずなので、失礼ではないように思われます。 さぁどう解釈するかです。
3可否＝ 可否（良し悪し）を論ずる。 正しい言葉を正しい場面で使えるようにしっかりと対応していきたいですね！. ここまで読んでみて「対応」と「応対」の違いについて、どう思ったでしょうか？単なる漢字の順番の違いにも関わらず、意外と重要な違いがあったと思いませんか？「対応」と「応対」はあまり間違えて使う機会は少ないかもしれません。
本欄では、あるレストランに異物混入のクレームが入った場合を想定し、その状況を解決するための行動が「対応」に当たるのか「応対」に当たるのかをご説明します。